યુરોમોનિટર ઇન્ટરનેશનલ હેલ્થ એન્ડ ન્યુટ્રિશન સર્વે 2020 માં ચીની ગ્રાહકોને ડાયપરમાં વધુ રોકાણ કરવા માટે પ્રેરિત કરવાના ટોચના પાંચ પરિબળોની જાણ કરવામાં આવી છે.
અહેવાલ મુજબ, 5 માંથી 3 પરિબળો છે: કુદરતી ઘટકો, ટકાઉ પ્રાપ્તિ/ઉત્પાદન અને બાયોડિગ્રેડેબિલિટી.
જોકે, ચીનમાં ઉત્પાદિત મોટાભાગના છોડમાંથી બનાવેલા ડાયપર, જેમ કે વાંસના ડાયપર, વાસ્તવમાં વિદેશમાં નિકાસ કરવામાં આવે છે.
ઉત્પાદકો દાવો કરે છે કે ચીની બજારમાં હવે આ ઉત્પાદનોની માંગ ઓછી છે.
ગ્રાહકોની ઈચ્છા અને તેમની વાસ્તવિક જીવનશૈલી વચ્ચે સ્પષ્ટપણે અંતર છે.
યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં, અમને જાણવા મળ્યું છે કે ડાયપર બ્રાન્ડ્સની સલામતી અને પર્યાવરણીય સંરક્ષણ માટેની આવશ્યકતાઓ વધી ગઈ છે.
શું આ બદલાયેલી ડાયપર ડિઝાઇન અને માર્કેટિંગ જરૂરિયાતો ગ્રાહકો સુધી પહોંચાડવામાં આવી છે?
માતાપિતા ખરેખર શું ધ્યાન રાખે છે?
ગ્રાહકો સાથે કયા પરિબળોનો પડઘો પડી શકે છે તે વધુ સારી રીતે સમજવા માટે,
અમે એમેઝોન પરથી ડેટા કેપ્ચર કર્યું અને બે ડાયપર બ્રાન્ડના ગ્રાહક સમીક્ષાઓનો ઊંડાણપૂર્વક અભ્યાસ કર્યો.
આખરે, અમે 7,000 થી વધુ ચકાસાયેલ સમીક્ષાઓનું વિશ્લેષણ કર્યું.
ગ્રાહકોની ફરિયાદોના સંદર્ભમાં, ઉલ્લેખિત બધી સામગ્રીમાંથી 46% ડાયપરની કામગીરી સાથે સંબંધિત છે: લીકેજ, ફોલ્લીઓ, શોષકતા, વગેરે.
અન્ય ફરિયાદોમાં માળખાકીય ખામીઓ, ગુણવત્તા મંજૂરી, ઉત્પાદન સુસંગતતા, ફિટ, છાપેલ પેટર્ન, કિંમત અને ગંધનો સમાવેશ થાય છે.
કુદરતી ઘટકો અથવા ટકાઉપણું (અથવા ટકાઉપણાના અભાવ) સંબંધિત ફરિયાદો બધી ફરિયાદોના 1% કરતા ઓછી હતી.
બીજી બાજુ, ગ્રાહકો પર કુદરતી અથવા બિન-ઝેરી દાવાઓની અસરનું મૂલ્યાંકન કરતી વખતે,
અમને જાણવા મળ્યું કે સલામતી અને "રાસાયણ-મુક્ત" માર્કેટિંગની અસર ટકાઉપણું કરતાં ઘણી વધારે છે.
કુદરતી અને સલામતમાં રસ દર્શાવતા શબ્દોમાં શામેલ છે:
સુગંધ, ઝેરી, છોડ આધારિત, હાઇપોઅલર્જેનિક, બળતરાકારક, હાનિકારક, ક્લોરિન, ફેથેલેટ્સ, સલામત, બ્લીચ કરેલ, રસાયણ મુક્ત, કુદરતી અને કાર્બનિક.
નિષ્કર્ષમાં, ડાયપરની બધી બ્રાન્ડની મોટાભાગની સમીક્ષાઓ લીકેજ, ફિટ અને પ્રદર્શન પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.
ભવિષ્યનો ટ્રેન્ડ શું છે?
ગ્રાહક માંગમાં કુદરતી ઘટકો અને કાર્યક્ષમતાનો સમાવેશ થશે,
જેમાં પ્રદર્શન-સંબંધિત કાર્યાત્મક ઉન્નત્તિકરણો, મનોરંજક અથવા કસ્ટમાઇઝ્ડ પેટર્ન અને અન્ય દેખાવ અસરોનો સમાવેશ થાય છે.
જોકે માતા-પિતાની થોડી ટકાવારી લીલા ડાયપર માટે પ્રયત્નશીલ રહેશે (અને તેના માટે વધુ ચૂકવણી કરવા તૈયાર રહેશે),
મોટાભાગના ટકાઉપણું પ્રયાસો NGO અને મોટા રિટેલર્સ તરફથી આવતા રહેશે જેમણે ESG ધ્યેયો ગ્રાહક નહીં પણ વ્યવસાય નક્કી કર્યા છે.
જ્યાં સુધી ઇન્ટરનેટ સંબંધિત નિયમો ડાયપરને હેન્ડલ કરવાની અને રિસાયકલ કરવાની રીતને ખરેખર બદલી ન શકે ત્યાં સુધી-
ઉદાહરણ તરીકે, ડાયપરનું રિસાયક્લિંગ પરિપત્ર અર્થતંત્રનું ક્ષેત્ર બની જાય છે,
અથવા સપ્લાય ચેઇન અને લોજિસ્ટિક્સને કમ્પોસ્ટેબલ ડાયપર ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં ફરીથી રૂપાંતરિત કરો જે ઔદ્યોગિક સ્તર માટે યોગ્ય છે,
ડાયપરની ટકાઉપણા માટેની ચિંતાઓ અને દાવાઓ મોટાભાગના ગ્રાહકોને હચમચાવી શકશે નહીં.
ટૂંકમાં, કાર્બન ડાયોક્સાઇડ ઉત્સર્જનમાં ઘટાડો કરવા માટે હજુ ઘણી લાંબી મજલ કાપવાની બાકી છે;
છોડ આધારિત, બિન-ઝેરી ઘટકો અને કાર્યક્ષમતા સાથે વેચાણ બિંદુઓ ગ્રાહક સમર્થન મેળવવા માટે વધુ મૂલ્યવાન પ્રયાસ છે.